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7 Nuits Blanches du Shopping Alerte

Label de Qualité

Les grands principes auxquels doivent souscrire les webshops qui prétendent au label qualité SafeShops.be sont les suivants :

• Respect du délai de retour
• Fourniture d'informations correctes concernant la procédure de paiement et de livraison
• Respect des conditions de garantie
• Mise à disposition d'une procédure claire de réclamation
• Respect de la vie privée
• Mention claire d'informations de contact
• Indication claire des prix


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Webshops avec le label SafeShops.be

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  • Qui plus est lorsqu'on s'adresse à un imprimeur en ligne pour la création de supports personnalisés, un domaine qui demande souvent une certaine complicité entre client et fournisseur. Chez PrintBirdie.com, nous mettons donc un point d'honneur à montrer que derrière le webshop se cache une équipe expérimentée aux méthodes fiables, en ligne comme hors ligne. Grâce à un bon accompagnement juridique depuis le début de notre projet, nous sommes parvenus à décrocher le label SafeShops.be, qui représente une garantie envers nos clients en termes de sécurité et de qualité, en moins de temps qu'il ne faut pour le dire.

    Johan Groffen, Printbirdie
  • Pour le consommateur belge, il est important de pouvoir se reposer sur une organisation fiable qui protège ses intérêts sur le Web. Chez Sanjoya, nous considérons SafeShops.be comme un précieux partenaire qui nous soutient dans le succès de notre boutique de bijoux en ligne, auquel consommateurs et entrepreneurs peuvent se fier les yeux fermés !

    Michel Kotek, Sanjoya

L’asbl Safeshops.be a comme mission principale de renforcer la confiance des consommateurs envers le shopping en ligne en Belgique. Pour ce faire, en plus d’octroyer et de promouvoir le label de qualité e-commerce qui porte son nom. SafeShops.be organise de nombreux événements comme les 7 Nuits Blanches du Shopping, SafeShops Cafés,… faisant la part belle au partage d’informations entre les utilisateurs et les entreprises du commerce électronique. Les grands principes auxquels doivent souscrire les webshops qui prétendent au label qualité SafeShops.be sont les suivants :

• Respect du délai de retour
• Fourniture d’informations correctes concernant la procédure de paiement et de livraison
• Respect des conditions de garantie
• Mise à disposition d’une procédure claire de réclamation
• Respect de la vie privée
• Mention claire d’informations de contact
• Indication claire des prix

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Qu’est-ce que SafeShops.be ?

 

C’est une initiative émanant de plusieurs webshops bien établis en Belgique, parmi lesquels Sunweb.be, Coolblue.be et Vente-Exclusive.com, qui a donné naissance à l’asbl SafeShops.be

SafeShops.be s’est fixé pour mission de renforcer la confiance des consommateurs envers le shopping en ligne en Belgique. Pour ce faire, en plus d’octroyer et de promouvoir le label de qualité qui porte son nom, SafeShops.be organise de nombreux événements faisant la part belle au partage d’informations entre les utilisateurs et les entreprises du commerce électronique.

 

Le label de qualité SafeShops.be

 

Faire ses achats en ligne, c’est tendance.
L’année dernière, pas moins de 57 % des Belges (source : Comeos, 2013) étaient ainsi déjà adeptes de l’e-commerce. Il faut dire que l’approche en ligne a ses avantages : boutiques ouvertes 24 heures sur 24, choix du lieu de livraison (à la maison, dans un distributeur automatique ou dans votre magasin favori) ou encore gain de temps et de carburant. Et si vos achats ne vous conviennent finalement pas, il vous suffit de les retourner dans les 14 jours.
Fantastisch toch!

Onbekend is onbemind.

Quel consommateur n’a jamais eu un moment d’hésitation au moment de rentrer ses données sur un site ? Il s’agit en effet d’introduire des données bancaires sur un site et de donner sa confiance à un commerçant qu’on ne connaît pas toujours. C’est ici qu’intervient le label SafeShops.be. Les webshops qui l’arborent sont conformes à la législation en vigueur, communiquent correctement avec leurs acheteurs et respectent les engagements pris sur leur site Web.

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