Á propos du SafeShops.be - Qu'est-ce que SafeShops.be ?
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Qu'est-ce que SafeShops.be ?


C'est une initiative émanant de plusieurs webshops bien établis en Belgique, parmi lesquels Sunweb.be, Coolblue.be et Vente-Exclusive.com, qui a donné naissance à l'asbl SafeShops.be

SafeShops.be s'est fixé pour mission de renforcer la confiance des consommateurs envers le shopping en ligne en Belgique. Pour ce faire, en plus d'octroyer et de promouvoir le label de qualité qui porte son nom, SafeShops.be organise de nombreux événements faisant la part belle au partage d'informations entre les utilisateurs et les entreprises du commerce électronique.


Le label de qualité SafeShops.be


Faire ses achats en ligne, c'est tendance.
L'année dernière, pas moins de 57 % des Belges (source : Comeos, 2013) étaient ainsi déjà adeptes de l'e-commerce. Il faut dire que l'approche en ligne a ses avantages : boutiques ouvertes 24 heures sur 24, choix du lieu de livraison (à la maison, dans un distributeur automatique ou dans votre magasin favori) ou encore gain de temps et de carburant. Et si vos achats ne vous conviennent finalement pas, il vous suffit de les retourner dans les 14 jours.
Fantastisch toch!

Onbekend is onbemind.

Quel consommateur n'a jamais eu un moment d'hésitation au moment de rentrer ses données sur un site ? Il s'agit en effet d'introduire des données bancaires sur un site et de donner sa confiance à un commerçant qu'on ne connaît pas toujours. C'est ici qu'intervient le label SafeShops.be. Les webshops qui l'arborent sont conformes à la législation en vigueur, communiquent correctement avec leurs acheteurs et respectent les engagements pris sur leur site Web.

Quels sont les critères pris en compte dans l'octroi du label SafeShops.be ?


Les conditions à remplir pour pouvoir bénéficier du label SafeShops.be sont nombreuses. Vous trouverez sur notre site www.safeshops.be tous les points examinés par Sirius Legal, un cabinet d'avocats indépendant établi à Zaventem, dans le cadre de l'octroi de ce label.

Les grands principes auxquels doivent souscrire les webshops qui prétendent au label qualité SafeShops.be sont les suivants :

• Respect du délai de retour
• Fourniture d'informations correctes concernant la procédure de paiement et de livraison
• Respect des conditions de garantie
• Mise à disposition d'une procédure claire de réclamation
• Respect de la vie privée
• Mention claire d'informations de contact
• Indication claire des prix

pb



À quoi reconnaît-on le label SafeShops.be?

Certified by Safeshops.be

Chaque label octroyé affiche un numéro unique. Si vous doutez de l'authenticité d'un label, n'hésitez pas à le vérifier sur le site www.safeshops.be.
Vous y trouverez en effet tous les webshops certifiés ainsi que leur numéro de label, et pouvez y introduire une réclamation si vous constatez un abus ou le non-respect des conditions du label SafeShops.be.

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  • PostNL
  • Bpost
  • Worldline
  • Asendia
  • B2U

Qu’est-ce que SafeShops.be ?

C’est une initiative émanant de plusieurs webshops bien établis en Belgique, parmi lesquels Sunweb.be, Coolblue.be et Vente-Exclusive.com, qui a donné naissance à l’asbl SafeShops.be

SafeShops.be s’est fixé pour mission de renforcer la confiance des consommateurs envers le shopping en ligne en Belgique. Pour ce faire, en plus d’octroyer et de promouvoir le label de qualité qui porte son nom, SafeShops.be organise de nombreux événements faisant la part belle au partage d’informations entre les utilisateurs et les entreprises du commerce électronique.

Le label de qualité SafeShops.be

Faire ses achats en ligne, c’est tendance.
L’année dernière, pas moins de 57 % des Belges (source : Comeos, 2013) étaient ainsi déjà adeptes de l’e-commerce. Il faut dire que l’approche en ligne a ses avantages : boutiques ouvertes 24 heures sur 24, choix du lieu de livraison (à la maison, dans un distributeur automatique ou dans votre magasin favori) ou encore gain de temps et de carburant. Et si vos achats ne vous conviennent finalement pas, il vous suffit de les retourner dans les 14 jours.
C’est fantastique!

Inconnu est mal aimé.

Quel consommateur n’a jamais eu un moment d’hésitation au moment de rentrer ses données sur un site ? Il s’agit en effet d’introduire des données bancaires sur un site et de donner sa confiance à un commerçant qu’on ne connaît pas toujours. C’est ici qu’intervient le label SafeShops.be. Les webshops qui l’arborent sont conformes à la législation en vigueur, communiquent correctement avec leurs acheteurs et respectent les engagements pris sur leur site Web.

Quels sont les critères pris en compte dans l’octroi du label SafeShops.be ?

Les conditions à remplir pour pouvoir bénéficier du label SafeShops.be sont nombreuses. Vous trouverez sur notre site www.safeshops.be tous les points examinés par Sirius Legal, un cabinet d’avocats indépendant établi à Zaventem, dans le cadre de l’octroi de ce label.

Les grands principes auxquels doivent souscrire les webshops qui prétendent au label qualité SafeShops.be sont les suivants :

• Respect du délai de retour
• Fourniture d’informations correctes concernant la procédure de paiement et de livraison
• Respect des conditions de garantie
• Mise à disposition d’une procédure claire de réclamation
• Respect de la vie privée
• Mention claire d’informations de contact
• Indication claire des prix

pb

À quoi reconnaît-on le label SafeShops.be?

Certified by Safeshops.be

Chaque label octroyé affiche un numéro unique. Si vous doutez de l’authenticité d’un label, n’hésitez pas à le vérifier sur le site www.safeshops.be.
Vous y trouverez en effet tous les webshops certifiés ainsi que leur numéro de label, et pouvez y introduire une réclamation si vous constatez un abus ou le non-respect des conditions du label SafeShops.be.