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Fév 18

Le commerce électronique impacte clairement le marché postal

Le commerce électronique est en plein essor. Et cela a clairement un impact sur le marché postal selon l’observatoire des activités postales du marché belge de l’IBPT : pour la première fois, la part du segment des colis et des services express (52 %) dépasse celle des courriers postaux (43 %).

222 millions de colis ont été envoyés en Belgique en 2018. C’est une moyenne de 19,5 par habitant et 3 fois plus qu’il y a 8 ans. Plus de deux envois sur trois étaient destinés à ou venaient de l’étranger. Les Belges préfèrent d’ailleurs se faire livrer à domicile : pas moins de 87 % des colis ont été livrés à domicile ou au bureau, 13 % dans un point de distribution.

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