- Safeshops

Wie is SafeShops.be?

SafeShops.be is één van de meest toonaangevende vzw’s ter promotie van online shopping in België. Ze ontstond vanuit het initiatief van enkele van de grootste Belgische webshops, met de bedoeling, e-commerce in België te stimuleren.
Ons doel is, dat jij als online klant volledig kunt betrouwen op de webshops waar je klant bent. Zo zul jij met een gerust gemoed kunnen shoppen en zullen de webshops kunnen groeien en hun aanbod verruimen. Dat komt dan weer jou ten goede.
SafeShops.be wil dat jij als klant in een veilige, betrouwbare en aangename shoppingomgeving kunt winkelen. Daarom streven wij ernaar, het consumentenvertrouwen in online winkelen te verhogen en het groeiende succes van online shopping te verzekeren.

Elke webshop die lid wil worden van SafeShops.be moet ons Kwaliteitslabel behalen. Daarvoor wordt de webshop door een onafhankelijk team van experten volledig doorgelicht en waar nodig begeleid om zich juridisch in orde te stellen.

Van een webshop die ons Kwaliteitslabel draagt, mag je verwachten:

Wettelijk in orde

De webshop dient wettelijk in te orde zijn. De webshop krijgt persoonlijke juridische begeleiding door een onafhankelijk advocatenbureau.

Rechten als consument

De webshop dient de vooropgestelde rechten voor jou als consument na te leven.

Bekijk jouw rechten als consument

Prijsaanduidingen, bestel- en betalingsprocedure

De webshop dient de prijsaanduidingen, bestel- en betalingsprocedure correct en transparant weer te geven.

Bedenktermijn en garantieclausules

De webshop garandeert dat bedenktermijn en garantieclausules strikt nageleefd worden. Als consument krijg je een bedenktermijn en wettelijke garantie. De webshop dient deze regeling en clausules strikt na te leven.

Leverings-, contact- en klachtenprocedures

De webshop moet garanderen dat de leverings-, contract en klachtenprocedures op een duidelijke en klantvriendelijke manier gebeuren.

Bekijk hier het klachtenformulier

Privacywetgeving

De webshop moet garanderen dat jouw gegevens beheerd worden volgens de geldende privacywetgeving.

Een webshop die ons Kwaliteitslabel draagt, herken je aan ons logo op zijn website.

Om het online shoppen nog leuker te maken, organiseert SafeShops.be regelmatig promo-acties. Een voorbeeld daarvan is We are Local. Het is een platform ter promotie van online shopping, waar zowel jij als klant, als onze leden wel bij varen.

268

Labels

Onze labeldragers

Partners

Onze promoacties