SafeShops.be Consumenten header

Kom meer te weten over jouw consumentenrechten, onze labeldragers, wat te doen bij klachten over webshops en blijf op de hoogte van leuke acties. 

Wie is SafeShops.be?

e-commerce

SafeShops.be ontstond vanuit het initiatief van enkele van de grootste Belgische webshops zoals Sunweb.be, Coolblue en Vente-Exclusive.com… Hun bedoeling? Online shoppen promoten. Bijvoorbeeld, door er voor jou als klant een veilig en betrouwbaar kader voor te scheppen.

Daarom heeft SafeShops.be als voornaamste doelstelling, het vertrouwen van jou als online shopper te verhogen. Dat doen wij via heel concrete condities voor webshops die het SafeShops.be label dragen. En met een strenge controle op het naleven ervan eens ze lid zijn.

Om het winkelen verrassend en aangenaam te houden, organiseren we daarnaast regelmatig leuke promotie evenementen waar klant én webwinkelier beter van worden.

e-commerce label
Kwaliteitslabel

De basis voor een webshop om lid te worden van SafeShops.be. Voor jou is dit label op een website een waarborg dat je op deze winkel mag bouwen en vertrouwen.

  • Deze webshop is juridisch in orde
  • Hij respecteert jouw rechten
  • Hij respecteert je privacy
  • SafeShops helpt bij klachten
logo-securityseal e-commerce
Security Seal

Eens lid, krijgen onze leden de mogelijkheid om hun veiligheid verder uit te bouwen. Zo beschermen ze ook jouw gegevens tegen hackers en ander onheil.

  • Strenge veiligheidstest van de webwinkel
  • Betere bescherming tegen hacking, phishing,…
  • Je gegevens zijn in veilige handen
Klantenreviews

Deel je mening met anderen en profiteer van de ervaring van anderen. Onze SafeShops klantenreviews zijn een betrouwbare informatiebron voor je aankopen.

  • Leer een winkel kennen door zijn klanten
  • Geef zelf je mening
  • De winkelier houdt er rekening mee
  • Winkelen wordt nog plezanter

Consumenten-
rechten

Jouw rechten als online klant

Ontdek hieronder je rechten als klant van een webshop. Als je nadien geen vragen meer hebt en alles duidelijk hebt kunnen beantwoorden, mag je je webshop ten volle vertrouwen.

Ontdek jouw rechten

Lokale handelaren en horeca op één platform

Belgische webshops maken het iets aangenamer om in je kot te blijven
Inspiratie nodig om toch nog lekker te eten of digitaal te winkelen? We are local helpt je graag. We Are Local verzamelt lokale handelaars, webshops en horeca op dit platform. Klein of groot, regionaal of lokaal. We zetten hen in de kijker en duiden telkens aan of je bij hen terecht kan voor afhaling, lokale of nationale levering. Een heuse ontdekkingstocht waarbij je in jouw regio kan zoeken.
Zo komen we samen aangenamer en sterker door deze periode. #wearelocal

Onze partners

SafeShops for Webshops

Ben jij een webshop, dan sta je hier aan de verkeerde kant van de toonbank. Niet dat je daar niet welkom bent, maar achter de kassa zul jij betere zaken doen. Klik op de knop hieronder en ontdek wat wij allemaal voor jou kunnen doen.

WELKOM OP ONZE SITE VOOR WEBSHOPS