Webinar: New Technologies
Wanneer? 8 december 2022 van 15u30 tot 17u00
Waar? Online event
Sprekers?
- Retail Rocket
- viaTim
- Itmse
Ontdek de nieuwste technologieën
Alles evolueert snel, zeer snel. De ene innovatie na de andere ziet het licht. Op 8 december zetten we graag alles voor jou op een rijtje en geven RetailRocket, meteor, itsme en ViaTim tekst en uitleg bij hun nieuwste innovaties op technologisch, software en logistiek vlak.
In slechts anderhalf uur ontdek je welke nieuwigheden voor jou nuttig kunnen zijn. Kwestie van in 2023 helemaal mee te zijn!
Buurtservicepunten, de nieuwe last mile
Dankzij DPD heeft ViaTim haar wijkservicepuntennetwerk in België kunnen lanceren. ViaTim heeft de drive om de buurt te verbinden en daarmee gemak en efficiëntie te creëren. Dit door het opzetten van een buurt servicepoint netwerk dat gebruikt kan worden als pick-up, drop-off en last mile delivery netwerk. Het vermindert CO2 met wel 74% en heeft nog veel meer dromen in het verschiet.
Belangrijkste conclusies:
- Wat is een buurt servicepunt
- Hoe kan het de tevredenheid van uw klanten verhogen
- Hoe past dit bij de DPD Out of Home strategie
De vijf grootste kansen in e-commerce in 2023
Het verkrijgen van nieuwe klanten is veel duurder dan het behouden van klanten. Loyale klanten besteden meer en bevelen jou aan. Customer Retention is een cruciale must in iedere business. Manon vertelt aan de hand van een klant case met Nederlands modeconcern, hoe retentie als pilaar van je e-commerce strategie voor constante groei en terugkerende inkomsten kan zorgen, met minimale inspanning.
3 key take-aways:
- Zet vindbaarheid om in conversie
- Transformeer consumenten in fans
- Identificeer onbekende gebruikers
De EU-Wallet
In juni 2021, presenteerde de Europese Commissie een plan voor een Europese digitale wallet voor burgers. Vanuit een speciale wallet-app voor smartphones moeten burgers zich kunnen identificeren en elektronische documenten delen.
- Wat is deze wallet precies?
- Wat zijn de toepassingen?
- Welke opportuniteiten zijn er?
- Welke rol speelt itsme® in de wereld van de wallets?