Mirror
mrt 15
Mirror

Mirror

Mirror beheert jouw e-commerce resultaatgericht. Onze webmasters, e-commerce managers en digital strategen staan samen met jou mee in voor de digitale operations. Weet je niet hoe te beginnen aan e-commerce? Heb je een tekort aan capaciteit binnen jouw e-commerce team? Raakt de webshop niet gevuld met content omdat je te weinig tijd hebt? Mirror helpt je hiermee; met de uitvoering van jouw e-commerce. Resultaatgericht, hands-on en pragmatisch.

Naast het beheer van de webshop, voeren we ook omnichannel mystery shopping uit. Hoe ervaart de klant jouw merk op de verschillende touchpoints? Reageert de klantendienst snel genoeg?
Is het winkelpersoneel altijd vriendelijk en correct? Wat is de ervaring van een online bestelling te laten leveren in de winkel en daar te ruilen of te retourneren? Kan ik een cadeaubon van de winkel ook online gebruiken? Mirror voert een gedegen en breed
onderzoek uit en geeft je een uitgebreid rapport op diverse omnichannel meetpunten. De perfecte leerspiegel om succes- en verbeterpunten in kaart te brengen en morgen nog een beter merk te worden.

Meer weten over Mirror?