Premium Plus
mei 23
Premium Plus logo

Premium Plus

We guide your customer experience ⊕

Vlot en via elk kanaal je klanten helpen? Dat kan in een handomdraai met Premium Plus. Onze customer experience-experten voorzien je in geen tijd van de juiste set-up en tools om de best mogelijke service te leveren. Altijd en overal. Wij maken communicatie met klanten makkelijk.

  • Nood aan een gebruiksvriendelijke tool om vlot met je klanten in contact te staan via om het even welk communicatiekanaal?
  • Loopt het soms fout met de opvolging van support tickets en het doorverwijzen van klanten naar de juiste collega?
  • Wil je af van een wirwar aan tools en geef je de voorkeur aan een platform voor customer support en sales dat naadloos integreert met je bestaande CRM- of ERP-pakket?
  • Wil je meer inzicht in het werk van je collega’s op de klantendienst of je verkopers in plaats van af te gaan op je buikgevoel?
  • Wil je klanten op een geautomatiseerde manier snel en correct van antwoord dienen en zo de werkdruk op de klantendienst verlagen?

Wij hebben niet alleen de tools in huis om dat alles en nog heel wat meer te doen, maar ook de nodige expertise om deze correct en in geen tijd in te passen in de workflow van jouw organisatie. En we helpen jou en je collega’s graag om het allemaal in de vingers te krijgen.

Van advies en app-development, over implementatie en licentiebeheer, tot support en training: Premium Plus gidst je graag.

Bij ons ben jij in goede handen!

Wij zijn al 8 jaar ‘Premium Solution Provider‘ van Zendesk, hét platform voor klantcommunicatie. En met succes. Meer dan 500 bedrijven in de Benelux en Frankrijk deden al beroep op onze expertise. En ook Zendesk vindt ons de absolute top. Anders krijg je dat label van ‘Master Implementation Partner’ niet opgekleefd. “Only for the truly committed”, aldus Zendesk. Het is meteen jouw garantie naar de best mogelijke samenwerking en klantervaring. Bij Premium Plus zijn jij, je team én je klanten in goede handen.

Vraag maar na bij je collega’s van Carrefour en LensOnline.

Meer weten?

Voor meer informatie kan je terecht op premiumplus.io. Of neem contact op via sales@premiumplus.io en vertel ons welk project je in gedachten hebt.