SafeShops Banner Kwaliteitslabel (origineel – nog niet wegsmijten)

SafeShops Kwaliteitslabel met vertrouwensprofiel

Meer en meer consumenten shoppen online en natuurlijk wil jij als webshop jouw consumenten duidelijk maken dat je een betrouwbare webshop hebt. Door het SafeShops kwaliteitslabel weet jouw consument dat jij een ‘Verified by SafeShops’ webshop hebt en dat ze dus met een gerust hart kunnen shoppen.

Maar er is meer. Vanaf nu is aan het kwaliteitslabel van SafeShops een vertrouwensprofiel gekoppeld.

Het vertrouwensprofiel werd ontwikkeld in samenwerking met Trustprofile en geeft jouw consument extra inzicht in jouw webshop. Op het vertrouwensprofiel vind je jouw webshop identiteit terug, geschillen bemiddeling, dat jouw webshop juridisch werd gecontroleerd en consumentenreviews. Dit geeft jouw klant extra informatie en vertrouwen in jouw webshop.

Bekijk alvast onderstaande video en ontdek wat er allemaal mogelijk is :

Voorbeeld vertrouwensprofiel

Wat is het SafeShops Vertrouwensprofiel ?

Wanneer jouw webshop bezoeker op de SafeShops banner klikt, opent er een nieuw tabblad met het SafeShops vertrouwensprofiel van je webshop. Hier worden de verschillende zaken aan de consument getoond in de vorm van badges :

  1. de identiteit
  2.  juridisch gecontroleerd
  3.  bemiddeling bij geschillen

Daarnaast kan je ook andere badges verkrijgen zoals de score van klantenbeoordelingen welke je verzameld hebt via Trustprofile, Bol.com, Kiyoh of een ander platform.

Zo krijgt de consument een mooi overzicht van de zekerheden die jouw webshop biedt en kan de consument met vertrouwen winkelen bij jouw webshop.

Wil je meer lezen over de badges die je als webshop kan verdienen ? Lees dan hier verder.

Nog meer vertrouwen met de SafeShops Sidebar

De sidebar is een andere manier om ‘Verified by SafeShops’ logo en score van je consumentenreviews te tonen op je website. Het voordeel van de sidebar is dat de consument niet tot onderaan de website moet scrollen om jouw label te zien. Deze beweegt mooi mee op je website terwijl de consument scrolt door je site en is dus altijd in beeld.

Door over de knoppen te schuiven van de sidebar ziet jouw consument onmiddellijk de badges uit je vertrouwensprofiel en de consumentenreviews.

Voor mobiel hebben we een topbar ontwikkeld, dit om te vermijden dat bij mobiel surfen de sidebar de bestelknop zou verbergen. Zo komt de website een klein beetje lager en komt de sidebar helemaal bovenaan te staan.

Hoe plaats ik het ‘Verified by SafeShops’ label incl. het vertrouwensprofiel?

Yes! Je webshop werd geverifieerd en jij kan natuurlijk niet wachten om je label inclusief vertrouwensprofiel te installeren op je webshop. Maar hoe werkt dit precies?

Stap 1 : Zo installeer je je SafeShopslabel

Wanneer je webshop is goedgekeurd ontvang je van ons een e-mail met de persoonlijke link naar het profiel van je webshop op Trustprofile en een stukje code om de banner te installeren op je webshop. De SafeShops banner kun je dus toevoegen aan je webshop door jouw persoonlijke javascript code te plaatsen.

Is je webwinkel in de afgelopen twaalf maanden is goedgekeurd door SafeShops geeft de banner het SafeShops logo weer en het eCommerce Europe icoon. Is de keuring langer geleden, dan geeft de banner alleen het SafeShops logo weer (en is het tijd voor een nieuwe keuring).

Het installeren zelf, tonen we in onderstaande video’s. 

Opmerking: Heb je een webshop via het het platform CCV shop, Magento 2 of WooCommerce? Bekijk dan de eerste video. Heb je een ander besturingssysteem, check dan de tweede video.

Controleer je gegevens & personaliseer je vertrouwensprofiel

Stap 2 : Claim je gegevens

Het is belangrijk dat je je gegevens claimed van je webshop zodanig dat de juiste identiteitsgegevens worden getoond aan de consument op je vertrouwensprofiel. Na verificatie van je e-mailadres en domein, kun je de bij ons de bekende gegevens controleren en aanpassen.

Hoe je dit doet kan je hieronder nalezen of bekijk de video voor alle info.

  1. Verificatie e-mail. Je ontvangt jouw persoonlijke link naar het vertrouwensprofiel. Dit wordt verstuurd naar het e-mailadres dat je hebt ingevuld bij aanvraag van het lidmaatschap.
  2. Verificatie domein. Nadat je op de link klikt kom je op je vertrouwensprofiel. Daar vind je de knop ‘claim profiel’ waar je je gegevens kan claimen. Om te voorkomen dat iemand een profiel kan claimen dat niet van hem is willen wij ook het domein verifiëren. Dat kan op 2 manieren:
    1. Als het email adres hetzelfde domein heeft dan beschouwen wij het domein als geverifieerd tegelijk met de email adres verficatie (bijvoorbeeld: marco@ovidias.com voor www.ovidias.com).
    2. Als het email adres een ander domein heeft  (bijvoorbeeld: marco@gmail.com voor www.ovidias.com) dan moet er een tag aan de header van de pagina toegevoegd worden. Als onze software die tag vind, dan is heb je het domein geverifieerd dat deze van jou is.
  3. Wachtwoord. Je maakt een wachtwoord aan voor het dashboard.
  4. Controle gegevens. Je controleert je gegevens van je webshop en bedrijf en past eventueel aan.
  5. Abonnementskeuze: Je kan opgeven welk abonnement je wenst te gebruiken bij Trustprofile : freemium, start, plus en pro. Als er een betaald abonnement wordt gekozen, dan kan je hier de betaalmethode activeren.

Heb je al deze stappen doorlopen, dan heb je je gegevens op je vertouwensprofiel geclaimd en ben je klaar om je profiel te personaliseren in je dashboard.

Stap 3 : Personaliseer je vertrouwensprofiel

We raden je sterk aan je vertrouwensprofiel in Trustprofile te personaliseren. Zo ziet jouw consument dat je actief aan het vertrouwen van de webshop werkt en zal deze met een gerust hart shoppen op jouw webshop.

Van zodra je je gegevens geclaimd heb, komt je op het dashboard van je vertrouwensprofiel op Trustprofile. Daar kan je door enkele kleine acties te nemen, je profiel personaliseren. We raden je volgende stappen aan :

  1. voeg je logo toe
  2. voeg een mooie sfeerfoto toe als header (geen tekst of logo gebruiken als header)
  3. schrijf een kleine intro per taal waar je vertrouwensprofiel in getoond wordt

Een gepersonaliseerd vertrouwensprofiel zal jouw consument meer vertrouwen geven om bij jouw webshop te winkelen.

Bekijk de video rond het claimen van je gegevens en het personaliseren van je vertrouwensprofiel:

Geen extra kosten

De banner en het vertrouwensprofiel van TrustProfile zijn kosteloos voor SafeShops.be leden. Ook voor de community support, de widget en de SafeShops sidebar (aanrader!) worden geen kosten aangerekend.

Wil je nog meer gebruik maken van TrustProfile en wil je graag gebruik maken van het klantenbeoordelingssysteem ? Leden van SafeShops krijgen 10% korting op de abonnementen.

Hulp nodig?

Heb je vragen ? Check onze FAQ pagina of ga naar https://www.trustprofile.io/support-forum/